趋势一：移动网络取代固定网络

　　从固定电话向移动设备过渡并不是一种革命性的变更，但2011年将会为这场过渡赋予新的动力。如果说在过去几年里，两种技术是以FMC (fixed-mobile convergence)形式共同存在，那么随着LTE在世界范围内的发展，固定通讯将会逐渐失去自己的优势，只会在技术欠发达地区有一定的需求。

　　现在，谁也不再怀疑固定通讯败北移动并将逐渐走向衰退的事实了。在大多数人的家庭里，有线电话已经成为习惯性的摆设，失去了实用性。

　　市场上的著名分析家预测，无论是对消费者，还是对公司而言，2011年将会是台式机和桌面笔记本向智能手机、平板电脑和上网本等移动设备的过渡年。据Markets and Markets的调查数据显示，2010年，智能手机和移动电话市场增长迅猛，收入总额和出货量均增长12%左右。2010年，俄罗斯市场共计售出130万部移动电话，销售总额达到了1720亿卢布。据公司预计，到2015年前，俄罗斯移动电话市场总额将增加两倍，达到3410亿卢布。其中，智能手机将占据主导地位，其收入总额将占据总收入的76%左右，达到2590亿卢布。

　　美国、亚洲和西欧地区84%的用户将拥有至少两种不同的宽带渠道：一般来说是有线和移动。但在B2B领域，固定网络的主导地位不会改变，因为可靠和安全仍是大公司最关注的考虑因素。

趋势二：兼并和收购

　　这一趋势说明了通信和信息技术产业正在积极向前发展，说明部分巨头公司还拥有许多的自由资金，说明这些公司为自己的未来制订了战略目标，而且准备进行大刀阔斧式的发展。

　　据M＆A公司数据显示，2010年，兼并和收购比较活跃的地区是非洲、巴西和亚洲。全球巨头公司都在出售少数股东的权益或者投资组合的利益，例如，沃达丰出售自己在中国移动和日本软银的股权，Millicom也曾出售过自己的股权。

　　更值得一提的是，2010年，发展中国家兼并和收购的交易数量也逐渐上升。比较典型的有Bharti公司购买Zain在非洲的股份、利比亚的Lap Green购买南非MTN的股份、Turk Telecom购买掌握数据传输渠道的欧洲公司Invitel的股份、俄罗斯的VimpelCom购买Weather Investments的资产。

　　分析师预计，凭借家庭用户的经济实力和良好的现金流动，兼并和收购这一趋势将在2011年继续平稳发展。管理水平低下和政治干预将会是阻碍这一趋势发展的主要因素。

　　俄罗斯电信市场上大公司的兼并和收购都进展顺利，包括MTS和Comstar，VimpelCom和Kyivstar，MegaFon和Turkcell。在巴西，尽管遇到了政府的干预，但Telefonica公司依然获得了对Vivo的管理权。

　　平台生产商将会继续影响运营商和用户之间的传统关系，还有可能导致智能手机和平板电脑等移动设备供应链的垂直整合不断加剧。先行实践的如惠普购买了Palm，RAM买下了TAT。

　　对竞争的担忧限制了German Cable的整合以及瑞士Orange和Sunrise的合并。新兴市场国家对外国投资的限制和反垄断的监管阻碍了外国公司对地方公司的管理权。

　　在众多运营商聚集的印度，服务的价格正在逐渐下降。对外资的限制、复杂的许可证办理手续以及对在任何两家公司拥有超过10%的股东的限制都使得在印度实现兼并和收购是不太容易的一件事。

　　2011年，新兴市场国家的巨头公司们都将继续不断积极发展。亚洲巨头公司，如华为、中兴、中国电信和富士通在欧洲和美洲市场的参与度将会明显增加。

　　一些运营商，如Telefonica和Vodafone公司都强调将致力于业务收入的增长。Vodafone公司公开表示，扩大数据传输服务将成为公司发展的主营业务之一，并收购了从事降低成本解决方案的研发公司Quickcomm和T＆T。

　　因为数据传输正成为一个越来越重要的领域，频段拍卖在全世界积极开展，而频谱也将成为未来最重要的资源，2011年，掌握频谱将成为重要的增长驱动力。

趋势三：互联网流量替代通话流量

　　根据思科视觉网络指数预测：全球移动数据流量将在2010-2015年期间增长26倍，达到每月6.3艾字节。与2009年相比，2010年全球移动数据流量增长了159%，达到每月237PB。2010-2015年期间，移动数据流量平均每年增长速度将达到92%，分析师认为，这与平板电脑和智能手机的数量增长以及移动视频内容的普及有关。

　　思科预计，到2015年，移动互联网中将接入超过56亿个个人设备。此外，世界将会出现15亿个M2M通讯点。这样，地球上的每一位居民都将拥有大约一个移动接入点(据联合国数据显示，到2015年，地球上的人口将达到72亿)。

　　2011年年初，一个移动接入点每月平均产生65MB的流量。到2015年，每个移动接入点平均每月将会产生1118MB的流量，大约增加了17倍。在2015年，智能手机、笔记本和其它便携式设备所产生的流量将占据世界移动数据总流量的87%以上。内容方面，移动视频将在移动数据流量中占据66%左右，从2010-2015年，这一份额将增长35倍。

　　Forrester Research公司也提出了将在2011年影响移动产业发展的重要趋

　　势。第一，移动、社交网络和地方运营商提供的服务将进行广泛整合。社交网络将在这一领域积极发展。第二，移动和WEB协议的应用将进一步交叉化。WEB浏览器和HTML5标准的发展将导致移动协议的开发者可以更为简便地在网络上发布软件。第三，智能手机用户数量将会迅猛发展。不过移动性并不是智能手机的专有特权。在2011年，平板电脑、阅读器和便携式媒体设备将会继续保持增长势头，这将促使服务提供商将内容转移到“云”，并使内容可以被各种平台获得。

　　对游戏设备的需求也将会继续保持。2011年，智能手机在游戏设备市场中将占据主导地位。

　　分析家认为，2011年，与3G网络相比，4G网络将不会有太多进展(运营商历尽7年左右的时间，才使得全球有50%的移动用户接入3G网络，专家预计4G的发展时间可能与3G相类似)。

　　全世界用于移动营销(SMS营销、移动软件的营销)的支出将增加到10亿美元。移动环境将与周围环境积极互动。在2011年，NFC(near field communication)技术将广泛发展。例如，在公共交通工具中可以购买电子票，相应地，非接触式基础设施也将不断扩建。移动电话将能够通过读取户外RFID标签而获取各类信息。

　　目前，NFC技术在日本已经获得广泛发展。在地方移动运营商NTT DoCoMo的支持下，日本在2004年就开始应用NFC技术。俄罗斯移动三巨头公司目前也已经应用了基于NFC技术的服务，如用手机支付地铁票等。

　　M2M

　　据Analysys Mason公司预测，全世界借助M2M技术接入的设备数量将从2010年的6200万个达到2020年的21亿个，年增长率从36%提高到52%，每一个接入移动通讯网络的设备将从2010年每月创收0.25美元增加到2020年的40美元。

　　截止到2010年年底，接入M2M设备数量最多的是交通工具。Analysys Mason公司预计，到2020年，其它领域也会不断发展。发展最快的将会是公共服务、卫生医疗和安全。

　　根据分析数据显示，影响M2M市场发展的最大因素是阻碍M2M标准解决方案发展的多层次复杂设备供应链。这一链条包括生产链、SIM卡、IT提供商、通讯运营商、软件开发商和系统集成商。事实上，所有的M2M解决方案都是在具体的订购后进行的，这也就意味着，对M2M解决方案的投资利润将低于其它IT解决方案。

　　固定通信

　　IP电话技术是一种通过互联网或者其它IP网络进行实时通话和数据传输的技术。从成本的角度来看，使用IP电话来进行长途和国际电话或者构建企业电话网络具有非常重要的现实意义。

　　In-Stat公司预测，到2014年，移动VoIP用户数量将达到1.39亿。VoIP服务总收入按地区占比排名如下：欧洲、中东和非洲(EMEA地区)的收入将占39%，亚太地区的收入将占32%，北美地区将占21%，其它地区将占8%。移动VoIP服务增长的主要动力将会是社交网络，因为VoIP服务经常会内嵌在社交网络的应用中。

　　根据J’son and Partners Consulting公司的数据显示，2006年，世界虚拟PBX服务市场总额为25亿美元，2007年，这一数字增长了100%，达到了50亿美元。2009-2010年期间，市场总额每年月增长为30%，预计到2011年底，虚拟PBX市场总额将达到250亿美元。