不知不觉，已经是第三期一城一定制的故事了。

都说大隐隐于世，置身车水马龙的闹市，心静如水地处于天府之国的成都，TOMMYBROTHERS是如何沉浸于定制的，让我们一起来看看，你，是否感同身受？

人物：杜波 TommyTOMMYBROTHERS 创始人    

高级审美+顶级面料+顶尖工艺=高端西服定制

产品涵盖西服、衬衣、大衣、鞋履、皮具、配饰等

为城市精英提供一站式形象管理方案

顺着别墅区小路来到TOMMYBROTHERS的门口，这灰色墙体黑色门牌的花园洋房正是TNB，共有三层楼。一楼主要为展示区及会客区，二楼为办公区域，三楼有位手艺精湛的老师傅在工作，师傅会做一些比较特别的款式，包括开发一些小团购的版型。

一楼小花园内牵牛花藤爬满墙壁，温润的空气围绕着身边。据杜总介绍，一楼还有一间咖啡厅，也可做简单的餐点，平常会邀请朋友客户小聚。可以想象到伴随着微风的吹拂，似乎你所处的不是定制店，而是朋友的家，享受一种新的生活方式的同时，随性惬意地完成定制的过程。

一顿好茶的浸润之后，我们开始了访谈。

以下内容为TOMMY 与TCE服装定制展工作人员真实对话。

Q1: 店里客户分布

“我们全国各地的客户都会涉及，外地客户主要以小团定为主，目前南方客人居多。”

Q2: 店铺名字由来

“TOMMY是我的名字，定制这个事情我是想集结兄弟们一起来做，并且在未来想招募更多的兄弟一起将这件事做大。同时，我们以男性定制西服为主，服务的也是我们的兄弟们。基于这样的原因，我给店铺取名为TOMMYBROTHERS，简称为TNB。 

说来这个简称挺有意思的，有天朋友问我，你这个名字不错，TNB=特牛逼！我当时都没有想到，的确是，TNB大家都这样记住了。当初，我也纠结了很久，起了英文名，在目前当下的商业环境里，并不太利于传播。而往往是很难传播的名字，大家会想更多办法来把它记住，刚好出现这个讨巧的发音，大家可以记住这个TNB特牛逼了。”

Q3: 与工厂的配合

“我们最初与工厂合作的前半年，双方均比较痛苦，我们对于成品的效果要求比较高。我会经常去往对方工厂，与工厂老板、制版师及主要技术人员沟通磨合。同时，我会留意很多好的版型，拿到工厂再一起探讨。经过反复磨合的一年，工厂不断再学习新的版型，吸收好的技艺，对于我而言，掌握了相关技术知识。双方的合作一下豁然开朗，交流通透了，最后呈现的衣服整体更加有质感了。”

总有些成功和幸运，会在一定的时间之后，水到渠成地涌向你。

Q4: 店铺的定位

杜总说：“对于面料、辅料、每个细节、生产工艺、服务、品质等我们会扣的很严。因为我们本身做这个事情，是不想做一个很普通的事情。既然要做，就做出一个有影响力的品牌。现在的主力消费群体，还是富裕中产，他们对价格敏感的同时，对品质要求也逐渐在提高，这部分客户的消费力不容忽视。”

天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。

Q5: 定制店运营模式

“我认为最大的问题还是在获客上，如何获得流量，并且将其转化留存，这重要的一点是体现在客户体验上。通常定制店的引流，来自三个主要的渠道，第一个是婚庆行业，这是个巨大的活水，每年结婚人数居多，结婚基本还是以西服为主，这是个很明显的增量市场。你可以维护及开发婚庆行业的资源，形成一个稳定的客户来源。

第二个是小型团购，往B端的方向，比如有很多中小型公司，可以探索这部分市场，主动做一些销售拜访，告诉他们能提供什么样的产品，并且能帮他们定制符合其企业的产品，清楚明确竞争力在哪里，在于你品牌所传递的价值是什么。

第三个是C端客户，这关乎你的个人影响力，通过社交平台，稳定输出你的价值，想传达的价值观要符合当下所作的事情，逐步形成个人IP。同时，要跨界去做很多合作，比如和红酒公司、房地产公司及汽车公司等，选择符合你客户来源的公司合作，善用推广手段来转化这批精准客户，例如教客户如何穿搭等，当你能给别人输出价值，别人会愿意和你合作。”

体验做的好，每次取衣服又做，客户粘性就会非常高了。

Q6: 未来几年发展方向

“ 我希望未来发展到30家店铺，我们主要孵化为主，提供所用的店铺运营模式，我们作为陪伴者帮助店铺成长。对于人选，首先自己要全心投入做这件事，其次要有些行业背景，至少在服装领域，身边有自己的资源。对于品牌的发展，每一位参与者都要尽心维护，我们的初心是想兄弟们一起做一件更好的事情，这是不能忘的。

另外，未来我们要构思一个定制行业的产业互联网平台，帮助定制店做的更好，以此解决他们的技术问题，量尺寸量不准，和厂里沟通磨合比较难等等问题。”

Tommy Du，TOMMYBROTHERS创始人，曾在男装顶级品牌Ermenegildo Zegna、Tod’s、Stefano Ricci担任高管十年，并留下赫赫战功。

工作室的合伙人也都是曾经在BOSS、Ermenegildo Zegna、Burberry工作过的精英，从一线大牌走出来，以更专业的眼光，站在更高的平台上，分享精致生活之美，为当代男士追求仪式美的生活提供了很好的选择。

世界上最动人的“表白”，就是我穿着“战士铠甲”--西服，去迎向你。TOMMYBROTHERS所作西服，以绅士之服去定义，特别是婚用时，就是骑士迎娶公主时帅爆了的“铠甲”，随时为你拼天下。

最后感谢杜总的分享。

另外，杜总也将受邀分享实战经验与心得，开启对话模式，于4月20日在TCE服装定制展展会现场与大家见面。

有颜有料有规模有态度

我们已经准备好了，就等你来！！！参观/参展2019TCE服装定制展4月19-21日上海世博展览馆H3馆